Faire appel à une agence immobilière est indispensable dans bien des situations. Les professionnels de telles structures sont censés connaitre le marché immobilier sur le bout des doigts et être capables d’agir en éclaireur. Cependant, comme toutes les entreprises, certains agents immobiliers ne répondent pas aux attentes de la clientèle.

Le choix d’un prestataire de domaine nécessite une certaine réflexion. Comment déterminer la fiabilité d’une agence immobilière !

Le service client

La réponse de l’agence immobilière lorsque vous la contactez ne doit pas être indûment retardée et doit être explicite. Les clients doivent pouvoir parler au téléphone dès le début plutôt que d’échanger des informations par e-mail. C’est un signe clair de confiance et de professionnalisme qu’une agence immobilière puisse aussi puisse proposer une rencontre physique avec le client si ce dernier est en mesure de se déplacer.

Il est recommandé au client de ne signer un contrat ou n’effectuer aucun un paiement sans avoir préalablement parlé à son agent immobilier personnellement et avoir effectué au moins une visite à la propriété qu’il a l’intention de louer ou d’acheter.

Sa notoriété

Pour en savoir plus sur la notoriété d’une agence immobilière, il vous faudra faire une collecte de données relatives à cette dernière. Vous pourriez par exemple :

·         Vérifiez les avis clients sur le site web et les réseaux sociaux de l’agence immobilière ;

·         Vérifiez au niveau des plateformes qui classent les agences immobilières si votre agence y est bien positionnée.

·         Allez plus loin en contactant d’anciens clients de cette agence afin de recueillir leur avis.

Choisir une agence immobilière bien installée et qui connait très bien son secteur, constituera un gage de qualité. Faites attention aux agences immobilières indépendantes qui vous paraissent douteuse et sur lesquels il est difficile d’avoir des avis externes.

Son statut légal

Comme beaucoup d’entreprises des autres secteurs d’activités, les agences immobilières sont soumises à une réglementation stricte. Veuillez donc vous assurer que l’agence immobilière sur laquelle vous comptez porter votre choix a toutes les autorisations requises et qu’elle a reçu tous les gréements pour pouvoir exercer dans le secteur de l’immobilier.

Cette vérification est très importante. Car lorsque vous confiez votre location à une agence agréée par l’état, vous êtes sûr de bénéficier d’une prestation de qualité réalisée dans le strict respect de la législation en vigueur. Cela vous protège d’éventuels problèmes dans les transactions immobilières. Par ailleurs, en cas de litige, vous pouvez toujours saisir le tribunal compétent.

Une bonne visibilité sur internet

Toute agence immobilière qui vous aide à vendre ou acheter un bien immobilier doit avoir une bonne présence sur internet.

En effet, avec l’essor d’internet, la plupart des opérations d’achat et de vente se déroulent en ligne.

En portant votre choix sur une agence immobilière bien présente sur internet, vous aurez l’assurance que vos annonces et avis de vente ou achat sont publiés sur son site web, sur les meilleures plateformes dédiées aux annonces immobilières, sur les réseaux sociaux et tout autre canal intervenant dans le secteur de l’immobilier.

Cette approche très réfléchie vous permet non seulement de vendre ou d’acheter votre propriété rapidement, mais aussi de choisir la solution la plus avantageuse parmi les nombreuses propositions que vous recevez.

La précision sur les prestations

Une agence immobilière digne de confiance ne trouvera aucun problème à communiquer ses services de sorte à les détailler au mieux. Le but principal étant de permettre aux clients potentiels de connaitre les tenants et les aboutissants de tout ce qui pourrait leur être proposé.

À une époque où la communication numérique est essentielle, les agences immobilières qui veulent être dignes de confiance doivent avoir une présence en ligne. Cela permet aux clients potentiels de trouver plus facilement ses services et se renseigner sans trop de tracas. Sur le site d’une agence immobilière fiable, les internautes peuvent demander des devis sur mesure. Ainsi, en tant que client, vous aurez tous les renseignements relatifs aux termes du service pour lequel vous contactez la structure. Sur les devis des agences immobilières fiables, tous les tarifs sont justifiés et détaillés.

C’est outre quelques critères à prendre en compte dans le choix d’une agence immobilière fiable avec laquelle vous comptez réellement travailler sur vos différents projets immobiliers.